Kan ik ook schadevergoeding claimen als ik licht letsel heb?

Ja, ook bij lichter letsel zoals een verstuikte enkel of een kneuzing kunt u schadevergoeding claimen. Naast smartengeld vergoedt u in elk geval de medische kosten (eigen risico, fysiotherapie), eventueel inkomensverlies, en beschadigde eigendommen. Een specialist beoordeelt of het de moeite waard is om een procedure te starten.

Ben ik ook aansprakelijk als ik zelf hoge hakken droeg?

Hoge hakken dragen op een gladde vloer kan worden aangemerkt als eigen schuld, wat de vergoeding kan verminderen. Of dat het geval is, hangt af van de omstandigheden: droeg iedereen hoge hakken in dat type gelegenheid (bijv. bij een gala), of was het overduidelijk risicovol gezien de vloer. Bij ernstig letsel is zelfs 30 procent eigen schuld nog aanleiding voor een significante vergoeding.

Valongeval letselschade › Val op gladde vloer

Val op gladde vloer: wie is aansprakelijk voor uw letsel?

Q: Wanneer is een eigenaar of beheerder aansprakelijk als ik ben uitgegleden op een gladde vloer?

Een eigenaar is aansprakelijk op grond van artikel 6:162 BW als de gladde vloer een voorzienbaar gevaar vormde dat zij hadden moeten voorkomen. Factoren: de soort vloermateriaal (marmer, gepolijste steen en natte tegels zijn inherent gladder), de aanwezigheid van een antislipcoating of mat, de aanwezigheid van een waarschuwingsbord, en hoe lang de vloer al glad was.

Q: Is een eigenaar ook aansprakelijk als de vloer altijd al glad was?

Ja, ook bij een structureel gladde vloer (bijv. gepolijst marmer) kan de eigenaar aansprakelijk zijn als zij onvoldoende maatregelen hebben getroffen, zoals antislipstrips, antislipcoating, of antislipmatten op de meest gladde plekken. De eigenaar weet dat de vloer glad is en heeft een verhoogde zorgplicht.

Q: Maakt het uit of de vloer net was gedweild of schoongemaakt?

Ja, dat maakt het uit. Als de vloer net was gedweild en er stond een duidelijk waarschuwingsbord, is de eigenaar minder snel aansprakelijk — zij hebben hun zorgplicht deels nagekomen. Is er geen bord, of is er slechts een bord dat slecht zichtbaar was? Dan is de kans op aansprakelijkheid groter.

✓ Honderden cliënten succesvol geholpen ✓ Altijd kosteloos voor u ✓ 20+ jaar letselschade-ervaring ✓ Binnen 24 uur persoonlijk contact

Wie is aansprakelijk voor een val op een gladde vloer?

De eigenaar of beheerder van het pand is aansprakelijk op grond van artikel 6:162 BW als de gladde vloer een voorzienbaar gevaar vormde en er onvoldoende maatregelen zijn genomen. Dit geldt voor winkels, kantoren, ziekenhuizen, sporthallen, horeca en andere bedrijfspanden. De aansprakelijke partij vergoedt onze kosten — u betaalt niets.

Op welke gladde vloer kunt u iemand aansprakelijk stellen?

Niet alle gladde vloeren leiden automatisch tot aansprakelijkheid. Bepalend is of de eigenaar voldoende maatregelen had moeten nemen gezien de gladheid en de verwachte bezoekers. De meest voorkomende situaties waarbij aansprakelijkheid speelt:

Gepolijst marmer of gladde steen in entreehal of winkel zonder antislipmat of antislipcoating
Natte entree bij regenachtig weer zonder voldoende droogloopmat of extra vloermarkering
Net gedweilde vloer zonder duidelijk zichtbaar waarschuwingsbord
Gemorst product (olie, water, sap) dat niet tijdig is opgeruimd
Zwembad- of kleedkamervloer zonder verplichte antislipstrips

Zorgplicht van de eigenaar of beheerder: wat mag u verwachten?

Iedere eigenaar van een voor publiek toegankelijk pand heeft de verplichting om bezoekers te beschermen tegen voorzienbare gevaren. Concrete maatregelen die worden verwacht:

Antislipmatten of antislipstrips op structureel gladde plekken (entree, trap, keukengebied)
Directe plaatsing van een waarschuwingsbord bij tijdelijke gladheid (schoonmaak, lekkage)
Regelmatige inspectie van de vloer op gladheid en schades
Voldoende verlichting zodat vloerverschillen of natte plekken zichtbaar zijn

Gratis beoordeling — binnen 24 uur contact

Gevallen op een gladde vloer? Laat uw zaak beoordelen

Gratis beoordeling →

Veelgestelde vragen

Wanneer is een eigenaar of beheerder aansprakelijk als ik ben uitgegleden op een gladde vloer? +

Een eigenaar is aansprakelijk als de gladde vloer een voorzienbaar gevaar vormde en zij onvoldoende maatregelen hebben getroffen (artikel 6:162 BW). Factoren: vloermateriaal, aanwezigheid antislipcoating of waarschuwingsbord, en hoe lang de vloer al glad was.

Is een eigenaar ook aansprakelijk als de vloer altijd al glad was? +

Ja, ook bij een structureel gladde vloer kan de eigenaar aansprakelijk zijn als er onvoldoende maatregelen zijn getroffen zoals antislipstrips of matten. De eigenaar kent het gevaar en heeft een verhoogde zorgplicht.

Maakt het uit of de vloer net was gedweild of schoongemaakt? +

Ja. Als er een duidelijk zichtbaar waarschuwingsbord aanwezig was, is de eigenaar minder snel aansprakelijk. Ontbreekt het bord of was het slecht zichtbaar? Dan is de kans op aansprakelijkheid groter.

Kan ik ook vergoeding claimen als ik licht letsel heb? +

Ja, ook bij licht letsel zoals een verstuikte enkel kunt u smartengeld, medische kosten en eventueel inkomensverlies claimen. Een specialist beoordeelt of het de moeite waard is.

Heeft eigen schuld invloed op mijn vergoeding als ik ben uitgegleden op een gladde vloer? +

Hoge hakken kunnen als eigen schuld worden aangemerkt en de vergoeding verminderen. Of dat zo is hangt af van de context. Bij ernstig letsel levert zelfs 30 procent eigen schuld nog aanleiding voor een significante vergoeding.

Rogier Modderkolk

Letselschadespecialist — Letselschade-Claim · 20+ jaar ervaring · KvK 02089253

Terug naar: Valongeval letselschade — alles over uw claim